Zásady ochrany osobních údajů

1. Na co se tyto zásady vztahují?

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje fyzických osob. Osobními údaji rozumíme veškeré informace, které umožňují přímo nebo nepřímo identifikovat konkrétní osobu. Zpracováním se míní jakákoli operace s těmito údaji, včetně jejich shromažďování, ukládání, úpravy, sdílení nebo mazání.

2. Správce osobních údajů

Společnost ProgressPlay Limited je správcem vašich osobních údajů. Partner milllionaire.cz je také správcem, avšak jeho práva jako správce vstoupí v platnost až po ukončení naší smluvní spolupráce, kdy my přestaneme být správcem údajů.

3. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pověřencem pro ochranu osobních údajů je Data Protection Officer společnosti ProgressPlay Limited. Kontaktujte ho na e-mailu [email protected].

4. Kdy shromažďujeme osobní údaje?

Osobní údaje shromažďujeme vždy, když používáte naše produkty, služby, webové stránky, mobilní aplikaci nebo nás kontaktujete. Někdy nám je poskytujete aktivně, jindy je získáváme analýzou vaší aktivity na platformě.

5. Povinnost poskytnout osobní údaje

N nejste povinni nám poskytovat osobní údaje, avšak v některých případech to znemožní poskytnutí požadovaných služeb. Důvodem může být právní povinnost (například ověření adresy a země bydliště kvůli licenčním požadavkům), smluvní povinnost nebo nutnost uzavření smlouvy. Bez těchto údajů vás například nemůžeme registrovat jako zákazníka nebo zpracovat výběr finančních prostředků.

6. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Při registraci shromažďujeme e-mail, jméno, příjmení, pohlaví, datum narození, adresu, město, zemi, PSČ, telefon, měnu a jazyk účtu, povolání a veřejně dostupné údaje z internetu. Při přihlášení zaznamenáváme IP adresu, informace o zařízení, operačním systému, prohlížeči, rozlišení obrazovky a poloze. Během hraní evidujeme vklady, sázky, bonusy, herní relace, výhry a prohry. Při podpoře a ověření shromažďujeme kopie dokladů totožnosti, účtů a bankovních výpisů. Dále pracujeme s údaji, které nám dobrovolně poskytnete při kontaktu s podporou.

7. Účely zpracování a právní základy

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu – souhlasu, plnění smlouvy, právní povinnosti nebo oprávněného zájmu společnosti. Hlavní účely zahrnují registraci účtu, poskytování herních služeb, operativní komunikaci, zákaznickou podporu, zpracování plateb, personalizovanou marketingovou komunikaci, plnění licenčních a protiprávních povinností, prevenci podvodů a praní špinavých peněz, zlepšování služeb a ochranu práv společnosti. Marketingové materiály zasíláme pouze se souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

8. Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud je založeno na našem oprávněném zájmu. Námitku zašlete na [email protected]. Společnost ji posoudí a v případě převažujících důvodů zpracování pokračuje.

9. Právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu

Pro personalizovaný marketing používáme automatizovanou analýzu a profilování. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku na výše uvedené adrese. Souhlas s marketingem lze odvolat zasláním e-mailu s předmětem „unsubscribe“.

10. Předávání osobních údajů třetím stranám

Údaje sdílíme v rámci skupiny společností a s pečlivě vybranými partnery, kteří poskytují služby KYC/AML, platební brány, zodpovědné hraní, hosting, prevenci podvodů, analýzy, podporu, marketing a další. Dále je předáváme státním a regulačním orgánům při plnění zákonných povinností nebo ochraně práv. V případě prodeje společnosti nebo fúze mohou být údaje předány novému vlastníkovi.

11. Vaše práva k osobním údajům

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Žádosti podávejte na [email protected]. Odpovíme do jednoho měsíce (případně prodloužíme o dva měsíce při složitosti). Informace poskytujeme zdarma, pokud nejsou žádosti zjevně neopodstatněné nebo opakované. Můžeme vyžadovat ověření identity.

12. Cookies

Při návštěvě webu se na vaše zařízení ukládají cookies. Některé jsou nezbytné pro funkčnost stránky, jiné slouží k analýze výkonu, personalizaci a statistikám. Můžete je blokovat v nastavení prohlížeče, ale některé funkce pak nemusí pracovat správně.

13. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nutnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem. Obvykle minimálně pět let po ukončení účtu. Pravidelně provádíme revize a mažeme nepotřebné údaje.

14. Předávání údajů do třetích zemí

Údaje mohou být předávány do zemí mimo EHP. V takovém případě zajišťujeme odpovídající ochranná opatření podle standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o přiměřenosti ochrany.

15. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo poškození údajů. Přesto nelze zaručit 100% bezpečnost při přenosu přes internet.

16. Odkazy na webové stránky třetích stran

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby. Za jejich zásady ochrany osobních údajů ani za zpracování dat na nich neneseme odpovědnost. Před použitím si vždy prostudujte jejich vlastní zásady.

17. Změny těchto zásad

Zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás informujeme zveřejněním na webu a případně dalšími vhodnými kanály. Nové znění platí od okamžiku zveřejnění.

Verze 2.0 – 24. 05. 2018. Zásady platí do odvolání.